Карнеги Д.: Как найти выход из любой конфликтной ситуации

В книге рассматривается природа конфликтов и способы их разрешения. Вы узнаете, как выявить источник конфликта, урегулировать конфликт, сохранив при этом отношения, научиться смотреть на вещи глазами других людей, создать атмосферу взаимного доверия и прийти к взаимному согласию.

Для широкого круга читателей.

Об авторе

Дейл Карнеги
США, 24 ноября 1888 г. — 1 ноября 1955 г.
Родился в семье фермера в американской глубинке. Уже в школе и в колледже активно участвовал во всевозможных диспутах. По окончании колледжа работал продавцом, подвизался на сцене, затем стал преподавать риторику и сценическое мастерство. Преподавание принесло ему популярность; впоследствии он выпустил свои лекции одной книгой под названием "Умение говорить: практический курс для бизнесменов" (1926). Впрочем, настоящий успех пришел к Карнеги десять лет спустя, с выходом книги "Как завоевывать друзей" (1936). Эта книга мгновенно стала интернациональным бестселлером и остается таковой по сей день.